COVID-19. Over de sidste par uger har der været meget snak om de ventede og kendte konsekvenser for folk, forretninger, sundhedssystemer, økonomien og regeringer. Det vil sige – hele verden.
Når det er sagt, er det dog ikke alle, der bliver berørt på samme måde. Denne blog giver et kort indblik i, hvordan People Intouch og brugen af SpeakUp® er påvirket af COVID-19.
Vores driftsteam har bemærket en markant stigning på 18 % i antallet af beskeder, som SpeakUp®-systemet har behandlet i den seneste tid. Mange af disse angår COVID-19. I disse tider, hvor forholdsregler varierer fra regering til regering og region til region verden over, er der stor usikkerhed ude på arbejdspladserne. Heldigvis har Compliance-afdelingen modtaget de nedenstående beskeder fra medarbejdere i virksomheder med veletablerede rapporteringskanaler. Beskederne udtrykker alvorlig bekymring for enkeltpersoners og hele samfundets trivsel.
- »Vi oplever en mangel på sikkerhedsforanstaltninger, men er tvunget til at møde på arbejde alligevel«.
- »Kollegaer med symptomer møder på arbejde, på trods af klare regler. På vores afdeling er der frygt for, at man kan miste sit job, hvis man melder sig syg, og det skaber alvorlige sundhedsmæssige bekymringer for hele afdelingen og deres familier.«
- »Hvordan skal vi håndtere tilfælde af COVID-19 blandt medarbejderne – er det tilladt at fortælle årsagen til fraværet til resten af medarbejderstaben? Hvad er
holdning til denne situation med hensyn til privatliv og fortrolighed? Vi beder om hjælp til at undgå utryghed på arbejdspladsen.«
Dette viser, at formålet med moderne rapporteringssystemer er meget mere omfattende end den traditionelle »regelbaserede« tilgang til compliance, som har været normen. Mange af vores kunder har allerede i flere år erkendt og udnyttet fordelene ved en bredere tilgang, hvilket har vist sig at være gavnligt i denne vanskelige tid.
Vi kan naturligvis ikke slutte denne opdatering af uden at informere jer om hvordan, People Intouch forstætter driften. Takket være omfattende forberedelser, som er påkrævet i henhold til vores ISAE3000-certificering, har vi udarbejdet et robust Business Continuity-program. Dette har muliggjort en gnidningsfri omstilling til hjemmearbejde for People Intouch.
Vi er fortsat en velfungerende virksomhed og håber, at alle vores medarbejdere, kunder og partnere kommer igennem COVID-19-pandemien så sikkert og sundt som muligt.
Hvis du har spørgsmål vedrørende den fortsatte drift, er du velkommen til at kontakte vores supportafdeling via support@peopleintouch.com.