Comunicado de prensa, 29 de enero de 2021
El despacho de abogados global Dentons se ha unido a People Intouch para prestar un servicio integral que ayudará a clientes a implementar sistemas de denuncias internas que cumplen con la legislación relevante. Esta oferta innovadora combinará el conocimiento jurídico de Dentons con la plataforma de comunicación por teléfono y web SpeakUp® de People Intouch para brindar una solución integral e integrada para empresas, independientemente de su tamaño.
La directiva de denuncias internas de la UE entró en vigor en diciembre de 2019 y los Estados miembros tienen hasta diciembre de 2021 para implementar la directiva en la legislación nacional. Entre otros aspectos, estas leyes requieren la implementación de sistemas de denuncias internas que reúnan ciertos requisitos.
«Ha llegado la hora de actuar, en concreto, para empresas que operan en los Estados miembros de la UE», afirmó Diego Pol, socio y codirector del grupo de cumplimiento europeo de Dentons. «Implementar un marco efectivo de denuncias internas no solo contribuirá a garantizar el cumplimiento con la legislación nacional y de la UE, sino que también reforzará la cultura ética empresarial de su empresa. Además, disponer de una forma segura y sólida de realizar denuncias internas sobre malas conductas ayudará a las empresas a identificar y abordar problemas con antelación y, en definitiva, gestionar el riesgo reputacional».
La plataforma de SpeakUp® integra un sistema de denuncias por teléfono y web desde una sola herramienta de comunicación segura y fiable. Para el denunciante, iniciar un dialogo es tan simple como dejar un mensaje de voz o escribir un mensaje de texto en su lengua materna. La plataforma ofrece cobertura en 249 países/regiones y en más de 75 idiomas. People Intouch también ofrece un sistema de gestión de casos (CMS, por sus siglas en inglés) como un servicio complementario de SpeakUp®, que ofrece funciones adicionales de denuncias internas y gestión de casos para clientes con necesidades más complejas.
«Es importante tener un método simple que le permita detectar con facilidad señales de presuntas conductas indebidas», afirma Maurice Canisius, director ejecutivo de People Intouch. «Si los medios para denunciar son difusos y complejos, las barreras que evitan que la gente lo haga serán más elevadas. Simplificar es un elemento clave de cualquier programa de SpeakUp».
La nueva línea de denuncias internas, creada por People Intouch, forma parte de un conjunto de soluciones más amplio de Dentons, que brinda a sus clientes asesoramiento jurídico integral, que incluye aspectos como desarrollar y revisar políticas, llevar a cabo investigaciones o auditorías internas, configurar y gestionar sistemas de denuncias internas y ofrecer formación para el equipo de dirección y los empleados.
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Acerca de Dentons
Dentons es el despacho de abogados más grande en todo el mundo y conecta el talento con los retos y las oportunidades del mundo en más de 75 países. Las soluciones jurídicas y empresariales de Dentons se benefician de las profundas raíces en nuestras comunidades y avances premiados en el ámbito de los servicios al cliente, incluido Nextlaw, los servicios de asesoramiento estratégico e innovación de Dentons. El enfoque policéntrico e impulsado por los objetivos, el compromiso con la inclusión y la diversidad y el talento de primera categoría de Dentons desafían el statu quo para progresar los intereses de los clientes y las comunidades en la nueva dinámica. www.dentons.com
Acerca de People Intouch
People Intouch revolucionó el campo de las denuncias internas con la presentación de SpeakUp® en 2004. Hoy en día, People Intouch brinda la plataforma más fácil, internacional y fiable para denunciar conductas indebidas a empresas en todo el mundo. Con sede en Ámsterdam y un equipo apasionado de 50 profesionales internacionales, People Intouch ayuda a empresas a activar sus voces silenciadas. Cientos de multinacionales comparten la firme filosofía de People Intouch basada en la cercanía de los usuarios que se centra en eliminar posibles barreras al realizar una denuncia. Empresas como BMW, Nestlé y Randstad llevan confiando en SpeakUp® durante muchos años. www.peopleintouch.com