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EU公益通報者保護指令： 今こそ社内通報のルートにフォーカスを合わせるべき時
ディーゼルゲート事件、ルクスリークス、パナマ文書、ケンブリッジ・アナリティカに続き、最近ではダンスケ銀行といった不祥事は、内部告発者が果たす重要な役割のみならず、その立場の弱さも浮き彫りにしました。
オンブズマンを使用しない方がよい6つの理由と、使用した方がよい方法
企業によっては、社内不正行為対応手順を構築するために、社外のオンブズマンを任命する場合があります。これには通常の場合、効率性を確保し、専門家にケースを取り扱えるという2つの意図があります。ただし、理論上は適した手段に見えても、この方法は実際には一定の効果しか得られません。検討すべきその深刻なデメリットは以下の通りです。
CEOに尋ねるべき質問があります。あなたは 組織内の不正行為を把握していますか？
これが良い質問である理由は、不正行為が不祥事となれば、会社の評判に関わるだけでなく、取締役が（個人的な）責任を問われる可能性があるためです。取締役会が不正行為を把握していない場合は、禁固刑や罰金を科せられる可能性もあります。
SpeakUp® のコミュニケーションチェックリスト
声を上げるのは簡単なことではありません。人々が不正行為を通報できるようになるには、信頼を築く必要があります。
不正行為通報プログラムに関する5つの実践事項と禁止事項
ビジネス上の通念では、決断を行う上で「経験」が有用だとされています。ただし、不正行為通報システムとプロセスに関していえば、プロセスを確立するまで経験はほとんどないものでしょう。そのため、プロセス構築を検討する上で、次の実践事項と禁止事項に留意する必要があります。
匿名通報の経路： 関係者への説得の難しさ
組織が匿名通報経路の構築に消極的な場合もあります。その理由は、通報件数が多すぎたり、虚偽の通報を受け取ることを恐れているためです。しかし、そこで議論を終えるべきではありません。時代は変化しています。以下の状況を検討してください。
不正行為を通報した内部告発者の究極的な保護策
従業員は自身に及ぶ影響を懸念して、不正行為の通報をためらうことがあります。ここで取り上げる組織では、匿名措置以上の対応をとることで、通報した従業員を保護しています。
GDPRと内部告発： データ保持
内部告発システムを介して通報を行う場合、メッセージに個人データを含める人もいます。従業員、サプライヤー、その他の関係者に向けて内部告発システムの構築を考えている組織では、プライバシーの側面について検討する必要があります。
EU一般データ保護規則（GDPR）と内部告発： 同意に依存すべきでない理由
EU規則2016/679（一般データ保護規則／GDPR）の第6条では、個人データの「処理の合法性」を要求しています。データ処理に対する同意を得ることは優れたオプションのように感じられるかもしれませんが、内部告発に関していえば、その限りではありません。
内部通報ホットラインの略歴
米国の内部通報に関する連邦法では、かなり以前からホットラインが導入されています。
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