Soms aarzelen organisaties om een anoniem meldingskanaal op te zetten. Waarom? Ze kunnen bang zijn dat ze ‘te veel’ meldingen krijgen of ‘valse’ meldingen. Dit mag niet het einde van de discussie zijn. Tijden veranderen. Denk aan het volgende:
- de maatschappij vraagt om meer transparantie: Panama Papers & Wikileaks.
- Bedrijfswaarden worden heroverwogen: dag ‘aandeelhouders eerst’, hallo ‘medewerkers eerst’.
- Uitspreken wordt normaal: bewegingen zoals #metoo en het aannemen van de Europese klokkenluidersrichtlijn.
- Het is essentieel om wangedrag onder controle te hebben: via een anoniem meldingskanaal kunnen medewerkers die bang zijn om hun zorgen te uiten zich toch laten horen. Het stelt uw organisatie ook in staat om verantwoordelijkheid te nemen en adequaat te handelen.
- Een meldingssysteem voor wangedrag voegt waarde toe: een betere CSR-rating (dus waarde van het aandeel).
- Schandalen domineren de media: u wilt niet in de krant lezen over ernstig wangedrag binnen uw organisatie. Met sociale media kunnen boycots binnen enkele minuten viraal gaan.
- Na de media komen de autoriteiten op uw deur kloppen: slechte publiciteit en boetes kunnen u de das omdoen.
- Doe wat u zegt: het implementeren van een effectief rapportagesysteem laat zien dat uw organisatie niet maar wat zegt, maar ook daadwerkelijk het juiste doet.
Zelfs als u ‘te veel’ of ‘valse’ meldingen krijgt: er is duidelijk iets aan de hand in uw organisatie..