I tider med økonomiske vanskeligheter og til og med en helsekrise, er en organisasjons internkontroller under press. Det er normalt at organisasjoner må tilpasse seg raskt skiftende omstendigheter. De vurderer å kutte alle slags kostnader, tilpasse eller endre strategier eller til og med legge ned en stund på grunn av en pandemi. Organisasjoner går inn i «overlevelsesmodus». Imidlertid planlegger ikke arter i «overlevelsesmodus» hva de skal spise i morgen og dagen etter. Organisasjoner må balansere effekten av kortsiktige og langsiktige tiltak i sine internkontroller. Spesielt når det gjelder samsvarsprogrammene. Noen «påminnelser» for organisasjoner som har dette problemet:
- Internkontrollene er ofte «avslappet» i krisetider. Hvorfor? Krisen og å overleve den snakkes om overalt. Faren med dette fokuset er en lemping av styringsprosesser, tidligere effektive kontroller og tilsyn med ansatte og oppførsel.
- Risikofaktorer for svindel øker i krisetider. Hvorfor? Organisasjoner og enkeltpersoner har større økonomisk press, viktige interne kontroller svekkes, muligheten for svindel øker og det er lettere for folk å rasjonalisere handlingene sine.
- Antallet SpeakUp-rapporter øker i krisetider. Hvorfor? Sammen med organisasjonen går ansatte inn i «overlevelsesmodus». Det handler om å ivareta livet sitt, jobben og familien.
- Krisesituasjoner avdekker svake bånd i internkontroller. Hvorfor? Smidige prosesser og prosedyrer er viktigere enn noen gang. Du vil ikke miste inntektene på grunn av ineffektive prosesser eller prosedyrer.
Disse påminnelsene viser viktigheten av et veletablert samsvarsprogram. Husk at etablering av en godt innebygd integritetskultur er et oppdrag som tar årevis, og er basert på tillit fra alle interessenter, men som kan ødelegges på et lite sekund. Organisasjoner må tenke nøye gjennom å bygge og opprettholde sin integritetskultur i krisetider.