在我们以前的洞见分析中,我们解释了管理者如何才能够营造 SpeakUp 文化。然而,无论您投入多少时间和精力来创建令人惊叹的合规计划,但如果员工不遵循其道德准则,则您的努力都不会对公司文化产生最好的影响力。这就是为何要在招聘和选拔过程中考虑诚信问题的原因。
在招聘和选拔阶段,重心往往放在经验与技能测试,很少关注申请人的道德准则/价值观。显然,应该改变这种情形,以下这个例子很好地说明了您应该如何这样做。
澳大利亚政府在寻找新外交官员时,他们的申请程序包含 5 个步骤。面试之后,申请人在每一轮中都收到了相同的调查问卷。只有答案始终具备连贯性的申请人才能进入最后一轮筛选。这背后的原因是什么呢?随着您在申请中逐渐过关斩将,您会忍不住美化自己,因为您的渴望和获得该职位的机会都在不断地增加。然而,如果您的道德准则居于主导地位,那么在回答”我是强大的领导者”这个问题时,您在每一轮中的答案均应相同。
除了聘用已经具备这种内在道德特质的人员以外,还应该注重教育。
我们非常赞同卡特琳·雅各布斯多蒂尔(冰岛总理)的观点,即在小学时就应该教导诚信这个话题。然而,目前大批员工并未接受过这种教育,因此,身为雇主,您应该对员工进行教育!在 People Intouch,我们每年都有“诚信周”,在“诚信周”中,我们会讨论职场中可能出现的道德困境,以及如何处理这些问题。这会让人们参与到这个话题中来,并在茶歇时间讨论这些问题。
因此,除了确保竭尽全力地促进SpeakUp文化之外,还要将您的工作重心从招聘成绩最好、经验最丰富的名校毕业生,转移到招聘遵守道德准则的人员。