为什么这个问题很重要？当不当行为演变成丑闻时，不仅公司声誉会受到威胁，董事会成员也可能要承担（个人的）法律责任。如果董事会没有控制事态，他们可能面临监禁和罚款。
那么，董事会层面上的“控制事态”是什么意思呢？不妨想象，在总部完全不知情的情况下，发生了涉及高管的严重性骚扰案例。在这种情况下，董事会成员必须尽快收到相关信息，以便能够承担责任并采取行动。
如何控制不当行为？
首先，您必须让员工有机会直言不当行为，以便获取相关信息。大多数公司都有多个举报渠道：向经理报告；向合规部、法律部或人力资源部报告，或者通过不当行为举报系统（匿名）举报非常敏感的案例。特别是那些非常敏感的案例，应该直接告知总部。
当有人通过不当行为举报系统举报案例时，真正的工作才算开始。如何确保将敏感信息传达给恰当的人员？
我们建议进行分类，或者称为“集中受理-地方处理”。
简而言之，它是这样运作的：所有不当行为举报最初都由总部的小型（两人或三人）专职受理委员会受理。他们做出最初的合理判断：案例是否可以在当地处理，或者它是否相当敏感并需要立即上报高级管理层或职业道德委员会？
不妨回顾某个高管人员对于 #metoo 的看法：对于业务至关重要的敏感信息不应提供给组织中所有的人员。只应根据严格的知情权来处理此类信息。这都是为了控制信息。