有时,组织会对设立匿名举报渠道感到犹豫不决。为什么呢?他们可能害怕收到“太多”举报或“虚假”举报。不能因为这样就不了了之。时代在改变。请想想以下情况:
- 社会呼吁提高透明度:巴拿马文件泄密事件和维基解密事件。
- 应该重新考虑公司价值观:抛弃“股东至上”,转向“以人为本”。
- 勇敢发声的现象已经日渐普遍:像 #metoo 这样的运动,以及当局通过的《欧盟举报者保护指令》。
- 管控不当行为至关重要:匿名举报渠道可以让不敢发声的员工表达自己的顾虑。它也确保贵组织能够承担责任并采取适当的行动。
- 不端行为举报系统提升企业价值:更好的企业社会责任评级(从而提升股价)。
- 媒体始终热衷于挖掘丑闻:您肯定不想在早报上读到贵组织存在严重的不当行为。通过社交媒体,大众可能在几分钟内就会普遍抵制贵组织。
- 此后,执法部门会来敲您的门:负面报道和罚款会将您“置于死地”。
- 言行一致:执行有效的举报系统可以表明贵组织不仅在“说”,实际上也在做正确的事情。
即便您收到“太多”或“虚假”的举报,那也表明贵公司中显然有大动静……